Ушаков, И. В.     Применение методов процессного подхода в системе менеджмента качества медицинской помощи [] / И.В. Ушаков, И.С. Кицул, Н.Ф. Князюк // Главврач. - 2005. - N12. - С. 60-66 Доп.точки доступа: Кицул, И.С.; Князюк, Н.Ф. Экз-ры: