Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Труш В. Заглавие : Продуктовый комплекс, или утерянные продажи Место публикации : Приватний лікар. - 2018. - N 3. - С. 28 (Шифр ПУ70/2018/3) MeSH-главная: БОЛЬНОГО УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ -- PATIENT SATISFACTION КОММЕРЦИЯ -- COMMERCE СТОИМОСТЬ И СТОИМОСТНОЙ АНАЛИЗ -- COSTS AND COST ANALYSIS Аннотация: Сколько пациентов не обратились к вам в течение первого года после первичного обращения? Причин этому множество, но их объединяет неудовлетворенность, одной из причин которой, в свою очередь, является неполный продуктовый комплекс. Я расскажу вам о 10 элементах продуктового комплекса, дающих возможность усовершенствовать свой продукт, чтобы он в большей степени удовлетворял потребности ваших пациентов |